IT Support - Onsite (m/w/x)

Du möchtest nah an den Anwender

innen arbeiten, IT erlebbar machen und Verantwortung für stabile Arbeitsplatzumgebungen übernehmen? Dann werde Teil unseres Onsite IT Supports an unserem Standort in Hamburg und gestalte den Aufbau einer modernen, internen IT‑Organisation aktiv mit. Are you on it?

• Onsite IT Support: Erste Anlaufstelle für IT‑Anfragen vor Ort im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
• Workplace & Client Management: Installation, Konfiguration und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie
• Störungsbehebung: Analyse und nachhaltige Lösung von Hard‑ und Softwareproblemen im Tagesbetrieb
• Service Desk Unterstützung: Mitarbeit im zentralen Service Desk bei Bedarf sowie Unterstützung bei Rollouts und Standardisierungen
• Dokumentation & Compliance: Saubere Dokumentation von Lösungen sowie Einhaltung von IT‑Security‑ und Compliance‑Vorgaben
• IT‑Qualifikation & Erfahrung: Langjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise im Onsite‑ oder Workplace‑Umfeld; eine IT‑nahe Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
• IT‑Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen sowie gute bis sehr gute Kenntnisse in macOS, MS Office, Client-Hardware und Peripheriegeräten; Erfahrung mit Ticketsystemen und Monitoring‑Tools
• Arbeitsweise: Selbstständig, serviceorientiert und pragmatisch im direkten Anwenderkontakt
• Mindset: Verlässlich, teamorientiert und flexibel – mit Bereitschaft, standortübergreifend zusammenzuarbeiten und bei Bedarf im Service Desk zu unterstützen
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: Du erhältst eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget – ganz ohne Gesundheitsprüfung
• Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und Lernangebote
• Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken und Partnern
• Duz‑Kultur & Teamspirit: Wertschätzendes Miteinander mit kurzen Wegen und offener Kommunikation

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Wir möchten den

Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten

Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns!

Ellen Tim | Recruiting | E-Mail

ellen.tim@arvato.com

Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen

Daten

Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / § 26 (1) 1 BDSG.

Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier.

Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier.

Recruiting-Plattform powered by SmartRecruiters.