Agente Backoffice Junior

Descrição do trabalho

• Realizar a análise e validação de documentos, seguindo os procedimentos, normas e diretrizes estabelecidos nos manuais e treinamentos da área;
• Garantir a qualidade e conformidade das análises realizadas, cumprindo os padrões definidos pela operação;
• Manter-se atualizado sobre processos, políticas e fluxos de trabalho, assegurando a correta aplicação das regras vigentes;
• Participar de reuniões de alinhamento para acompanhamento de mudanças, atualizações de procedimentos e comunicações relevantes da área;
• Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo, contribuindo para a evolução do conhecimento técnico e operacional;
• Buscar suporte junto à equipe e lideranças sempre que necessário, garantindo a resolução de dúvidas e o tratamento adequado dos documentos em análise;
• Contribuir para a eficiência dos processos por meio do cumprimento dos prazos e da atenção aos detalhes durante as atividades.

Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade para trabalho presencial em escala 6x1
• Disponibilidade para atuar nos períodos vespertino e noturno
• Atenção aos detalhes, senso crítico e capacidade analítica para análise e validação de documentos

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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