Project & Delivery Manager Microsoft 365

Ben jij een geboren organisator met een passie voor technologie én mensen? Wil je een sleutelrol spelen in het succesvol opleveren van innovatieve Microsoft-oplossingen voor klanten? Dan is deze functie als Project & Delivery Manager Microsoft 365 iets voor jou.

Bij Spikes ben je de verbindende schakel tussen klant, consultants en management. Je bewaakt projecten van A tot Z, zorgt voor een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen en garandeert een kwalitatieve oplevering binnen scope, timing en budget.

🚀 Jouw missie

Als Project & Delivery Manager beheer je een portfolio van klantprojecten en zorg je ervoor dat deze succesvol worden uitgevoerd.

Daarbij

• bewaak je scope, planning, budget en kwaliteit van meerdere projecten tegelijk;
• stel je projectplanningen op en volg je deze nauwgezet op in samenwerking met klanten en consultants;
• monitor je budgetten, forecasts en ETC's en stuur je proactief bij waar nodig;
• verzorg je projectrapportering richting klanten en management;
• coördineer je resource- en capaciteitsplanning zodat de juiste consultants op de juiste projecten worden ingezet;
• fungeer je als centraal aanspreekpunt tussen klanten en deliveryteams;
• organiseer je workshops, sprintactiviteiten, projectreviews en de opvolging van actiepunten;
• bewaak je prestaties, timesheets en projectinzet;
• ondersteun je presales- en offertetrajecten door haalbaarheid, scope, planning en budget kritisch te beoordelen.

💪 Jouw talenten

• Minimaal 5 jaar ervaring als Project Manager, Service Delivery Manager of een vergelijkbare rol binnen IT of consultancy.
• Ervaring met het succesvol beheren van meerdere klantprojecten tegelijk
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en klantcommunicatie
• Ervaring met project-, resource- en capaciteitsplanning
• Ervaring met budgetbeheer, forecasting, rapportering en risicobeheersing
• Basiskennis van Agile/Scrum-methodologieën
• Voldoende technische kennis van het Microsoft 365 ecosystem (Microsoft 365, SharePoint, Copilot en/of Power Platform) om inhoudelijk te sparren met klanten en consultants
• Kennis van presales- en offerteprocessen
• Je neemt verantwoordelijkheid, denkt vooruit en zorgt ervoor dat projecten succesvol worden gerealiseerd.
• Je bent een sterke communicator die mensen verbindt en vlot samenwerkt met klanten, consultants, sales en management.

❓ Waarom bij Spikes

• Geen bodyshopping of detachering, maar projectmatig werken met inspraak
• Groeien tijdens boeiende en innovatieve projecten
• Een goede work-life balance stellen wij voorop
• Scrum/agile manier van samenwerken in autonome, hechte teams
• Kennisdeling en samenwerking binnen en buiten je eigen technisch domein
• De slagkracht van een grote IT-groep, maar de cultuur en de eenvoud van een KMO-omgeving
• Kantoren in Antwerpen, Hasselt, Gent en bij jou thuis

💙 Werken bij ons

Bij Spikes kom je terecht in een innovatieve werkomgeving waar iedereen productief samenwerkt en elkaar ondersteunt. Wij hechten veel waarde aan het creëren van een thuisgevoel: een werkplek waar iedereen zichzelf kan zijn, open communiceert en in autonome teams elkaar vooruit helpt.

Tenslotte voorzien wij een mooi verloningspakket met een heleboel extralegale voordelen:

• 32 verlofdagen
• maaltijd- en ecocheques
• thuiswerkvergoeding
• bedrijfswagen
• groeps- en hospitalisatieverzekering
• CAO90 bonus
• GSM-abonnement
• cafetariaplan met uitgebreide opties en jaarlijks multimediabudget
• interessante kortingen via Benefits @ Work

En als cherry on top🍒

• Geen standaardopleidingsplan waar uiteindelijk niets mee gedaan wordt, maar een eigen groeipad dat besproken wordt tijdens onze reflectiegesprekken, die tweemaal per jaar plaatsvinden.
• Iedereen kent elkaar, tal van gezellige en sportieve events, en een jaarlijkse shortski en zomertrip! ⛷️🌞
• Een tandartsafspraak of je kids ophalen aan de schoolpoort? Flexibiliteit is mits goede afspraken en transparantie steeds mogelijk.

Tot snel? 😉