Product Owner Digital Tools Marketing*
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Posted 2mo ago
Das erwartet dich
- Du übernimmst die Rolle als Power User für unser CRM-System Aurea, pflegst landesspezifische Daten inklusive Usermanagement und stellst sicher, dass das System stabil läuft und sinnvoll genutzt wird.
- Du koordinierst die Schnittstellen zwischen Vertrieb und IT/Programmierern, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen und sorgst dafür, dass Anpassungen strukturiert umgesetzt werden.
- Du entwickelst unser CRM fachlich und technisch weiter, begleitest Release-Prozesse von der Anforderung über das Testing bis zum Rollout und baust ein klares Service-Konzept mit Support, Guidelines und Prozessen auf.
- Du planst und führst Schulungen für Anwender:innen im Vertrieb und in weiteren Abteilungen durch und unterstützt sie bei Fragen rund um das CRM und die digitalen Vertriebs-Tools.
- Du setzt unseren Online-Shop für den österreichischen Markt um, passt Inhalte und Funktionen an lokale Zielgruppen und Vertriebskanäle an und optimierst gemeinsam mit Vertrieb, Marketing und IT laufend die Customer Journey.
- Du betreust und entwickelst Vertriebs-Tools wie Kundenportal oder Angebotstool weiter, bist zentrale Ansprechperson für den Vertrieb und sorgst mit Reporting und gepflegten SharePoint-Seiten für Transparenz über Nutzung und Weiterentwicklungen.
- Du prüfst und priorisierst notwendige Updates und Funktionsanpassungen, erstellst Kostenschätzungen und steuerst Anforderungen sowie Umsetzungen über ein Ticketsystem.
Darauf kannst du dich freuen
- Wir sind ein motiviertes, dynamisches Team und pflegen eine kollegiale Arbeitsatmosphäre; regelmäßiger Austausch, gute Zusammenarbeit und Zusammenhalt sind uns wichtig.
- Die Arbeit bei uns ist abwechslungsreich und bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
- Unsere Arbeitszeiten gestalten wir flexibel durch eine Gleitzeit- sowie Home-Office-Regelung.
- Gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln und gratis Parkmöglichkeiten vor Ort.
- Bei uns kann sich jede:r einbringen – deine Vorschläge sind uns wichtig.
- Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab EUR 60.977,77 bei Vollzeitbeschäftigung; das tatsächliche Entgelt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung (FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise aus den Bereichen Electronic/Digital Business oder E-Commerce, und möchtest dein Know-how in der digitalen Vertriebsunterstützung einsetzen.
- Du bringst Erfahrung mit CRM-Systemen mit – bevorzugt als Power User oder Administrator:in – und verstehst, wie Vertriebsprozesse aufgebaut sind und sinnvoll digital abgebildet werden können.
- Du hast Affinität zu IT-Themen, Datenstrukturen und Schnittstellen, arbeitest gerne mit Programmierer:innen/IT zusammen und kannst fachliche Anforderungen klar formulieren; erste Erfahrungen mit KI im Vertriebs- oder CRM-Umfeld sind ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig, kommunizierst klar, organisierst gut und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick; dabei bist du serviceorientiert, unterstützt Anwender:innen gerne und trittst in Meetings sicher auf.
- Du bist ein Teamplayer, verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und bist fallweise reisebereit.
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