Consultant Fonctionnel Billing H/F

La practice Billing d'Inetum accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs plateformes de facturation et de gestion des abonnements (Zuora, OpenCell, Conga CPQ). Nous recrutons un(e) Junior Fonctionnel(le) Billing pour rejoindre nos équipes projet et monter en compétence sur ces solutions, au contact de nos consultants confirmés et seniors.

Missions principales

Paramétrage et recette

• Participer, sous supervision, au paramétrage fonctionnel des solutions de facturation (catalogue produits, plans tarifaires, règles de facturation).
• Rédiger des spécifications simples et des cahiers de recette ; exécuter les campagnes de tests.
• Contribuer aux phases de run : suivi et traitement des tickets, contrôle de la bonne exécution des factures.

Support et documentation

• Assurer un support fonctionnel de premier niveau auprès des utilisateurs métier.
• Documenter les processus, les anomalies rencontrées et leur résolution.
• Participer aux points de suivi projet et contribuer aux comptes rendus.

Montée en compétence

• Monter en compétence progressivement sur au moins un outil de billing (Zuora et/ou OpenCell).
• Être accompagné(e) par un consultant senior de la practice (mentorat, montée en compétence encadrée).

Compétences techniques recherchées

• Formation Bac+5 (école d'ingénieur, de commerce ou informatique de gestion) ou équivalent ; profil débutant ou 1ère expérience (stage/alternance inclus).
• Bases en gestion de la facturation, subscription economy ou systèmes d'information de gestion appréciées.
• Notions de SQL et goût pour l'analyse de données.
• Curiosité, rigueur, bon relationnel et envie d'apprendre au contact du client.
• Anglais professionnel.

Ce que nous offrons

• Un parcours d'intégration et de montée en compétence structuré au sein d'une practice experte en Billing.
• Un accompagnement individualisé par des consultants seniors sur des outils reconnus du marché (Zuora, OpenCell).
• Des missions variées chez des grands comptes, avec de réelles perspectives d'évolution vers des rôles de consultant confirmé.