Ingeniero Soporte & Nodos Monterrey

Atención a usuarios de banca

Diagnóstico de equipos de cómputo, impresoras, multifuncionales, monitores mouses,

teclados, desktop, laptop, periféricos

Documentación de fallas, diagnóstico y soluciones

Resolución de tickets

Reporte de asistencia

Reporte y comprobación de gastos.

Solicitud de partes y refacciones.

Cumplimiento de niveles de servicio.

Retorno de partes y refacciones.

Instalación y control de equipos de respaldo.

Jornada de lunes a domingo, 8hrs diarias, con 1 día de descanso.

Disponibilidad para rolar turnos

turno 1, de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs, descansa el domingo.

turno 2, de domingo a viernes de 11:00 a 20:00 hrs, descansa el sábado.

Formación Académica

ingeniería en TI; Sistemas, electrónica o Licenciatura afin.

Áreas de Experiencia

Soporte técnico e infraestructura

Atención a sucursales bancarias y cajeros bajo demanda

Soporte técnico a usuarios en ofimática.

Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de computo

Blanqueo de discos duros (Blancco)

Diagnóstico y reparación de equipos

impresoras lexmark, plusteck, biométricos, pin pad, mac,

laptop, desktop, monitor, teclados, etc.

Experiencia en cajeros bancarios, diagnostico.

Conocimientos de cableado estructurado (cobre, categoría 6 en adelante)

Cambio de Rosetas, jack, conector rj45, tendido de cable.

Dominio de sistemas operativos, instalación y configuración.

Conocimiento de la operación de herramientas para

pruebas de nodos, ponchado de cables.

Preferentemente con auto.

Lo que ofrecemos

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño.
• Sueldo base
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina